Het zorgprestatiemodel vraagt om goede registratie, monitoring en contact met financiers. Lees hoe GGZ- en FZ-organisaties het proces beheersbaar maken.
Door S. Odink
Het zorgprestatiemodel verandert niet alleen declaratieprocessen, maar ook de relatie met cliĂ«nten en debiteuren.Â
Maandelijks factureren vraagt begeleidingÂ
CliĂ«nten in ongecontracteerde zorg moeten vaker handelingen uitvoeren. Duidelijke uitleg voorkomt vragen, vertraging en frustratie.Â
De factuur moet direct kloppenÂ
Andere prestaties en tijdseenheden vragen om extra controle, zeker in de eerste periode na verandering.Â
Processen moeten sneller wordenÂ
Kortere doorlooptijden vragen om tijdige machtigingen, juiste gegevens en snelle opvolging van signalen.Â
Capaciteit en expertise bepalen succesÂ
Meer facturen betekenen meer contactmomenten. Tijdelijke ondersteuning of uitbesteden kan voorkomen dat voordelen verloren gaan.Â
Wilt u liquiditeitsvoordeel halen uit het zorgprestatiemodel? Richt debiteurenbeheer in als onderdeel van de volledige declaratieketen.Â